Regulamin

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.
2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży bez podania przyczyny.
3. W przypadku większych zamówień Wykonawca zastrzega sobie prawo do realizacji ich w dłuższym okresie czasu niż określony w regulaminie (po uprzednim poinformowaniu zleceniodawcy drogą e-mail).
4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko pod warunkiem spisania wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego oraz dostarczenia protokołu do siedziby Wykonawcy.
5. Zamówiony towar wysyłamy pocztą lub przesyłką kurierską w ciągu maksymalnie trzech dni roboczych od daty otrzymania zapłaty za zamówiony towar, chyba że przy wybranym produkcie na stronach sklepu podany był inny termin dostawy.
6. W przypadku braku towaru w magazynie lub braku możliwości wykonania usługi, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
7. Razem z przesyłką dostarczone jest faktura VAT (na życzenie).
   
8. Należność za zamówiony towar należy przesłać w formie przewu chyba, że są inne ustalenia z przedstawicielem firmy. Zamówienie jest przyjęte do realizacji po wpłynięciu ustalonej kwoty za zakupiony towar.
9. Oferta sklepu internetowego ważna jest na terenie Polski.
10. Czas realizacji zamówień - maks.(7 dni - druk offsetowy), (2 dni roboczych - druk cyfrowy) plus czas przesyłki.
11. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
12. W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt drogą elektroniczną na adres: sklep@abagraf.pl.

Prawo do odstąpienia od umowy

1. Kupujący ma prawo do pisemnego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni.
2. W przypadku o którym mowa w pkt.1 Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu towaru nie później niż w terminie 14 dni.
3. Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego.

Prawo do zwrotu towaru niezgodnego z umową – reklamacja

1. Kupujący ma prawo zwrócić towar wyłącznie w przypadku niezgodności towaru z umową.
2. Kupujący zobowiązany jest w tym celu niezwłocznie poinformować sprzedawcę załączając szczegółowy opis niezgodności towaru z umową.
3. Sprzedawca zobowiązuje się naprawić lub wymienić towar na nowy w terminie 14 dni.

Podstawa Prawna: Art. 7; 9 ust. 10; 10 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny ( Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.); Art. 4; 7; 8; 9; 10; 12; 13 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz.1176 ze zm.),